Conditions d’utilisation
⚖️ Conditions Générales de Vente et d’Utilisation – FashionsFactory
Dernière mise à jour : 1 janvier 2026
1. Présentation du site
Le site internet FashionsFactory (ci-après « le Site ») est exploité par FashionsFactory, entreprise spécialisée dans la vente en ligne de vêtements, accessoires et articles de mode.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV/CGU »).
📧 Service client : infofashionsfactory@gmail.fr
2. Objet
Les présentes CGV/CGU ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par FashionsFactory au consommateur.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site FashionsFactory au moment de la consultation.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé.
Les photographies ont une valeur illustrative et ne sont pas contractuelles.
FashionsFactory garantit des produits conformes à la législation française en vigueur.
4. Prix
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
FashionsFactory se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont clairement indiqués avant le paiement final.
5. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV/CGU.
En passant commande, le client déclare disposer de la capacité juridique nécessaire.
Une fois la commande validée et le paiement accepté, le client reçoit un email de confirmation.
FashionsFactory se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.
Les moyens de paiement disponibles sont :
-
Carte bancaire
-
Autres moyens éventuellement proposés sur le Site
Toutes les transactions sont sécurisées via un protocole de cryptage SSL.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
-
Délais de traitement : 1 à 2 jours ouvrés
-
Délais de livraison : 6 à 10 jours ouvrés (hors cas exceptionnels)
FashionsFactory ne peut être tenue responsable d’un retard imputé au transporteur ou à un cas de force majeure.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique d’expédition.
8. Droit de rétractation – Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les conditions détaillées sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.
9. Garanties légales
Tous les produits vendus par FashionsFactory bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) ;
-
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de produit défectueux, contactez-nous à :
📧 infofashionsfactory@gmail.fr
10. Responsabilité
FashionsFactory ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.
La responsabilité de FashionsFactory est limitée au montant de la commande.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, graphismes, charte graphique, etc.) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou diffusion sans accord préalable est strictement interdite.
12. Données personnelles
FashionsFactory s’engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au RGPD.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
13. Force majeure
FashionsFactory ne peut être tenue responsable en cas d’événement de force majeure empêchant l’exécution de ses obligations (ex. : grève, catastrophe naturelle, guerre, etc.).
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter le service client pour rechercher une solution amiable :
📧 infofashionsfactory@gmail.fr
À défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.
15. Contact
Pour toute question relative à votre commande ou à nos conditions générales :
📧 infofashionsfactory@gmail.fr